BİR PAZARLAMA PROJESİNİN BAŞARI OLUP OLMADIĞINI NASIL ANLARIZ ? BURÇİN ÖZ ANLATIYOR…

Merhaba konuğumuz pazarlama müdürü Burçin Öz Hoş geldiniz Merhabalar Merhabalar bize Kendinizden bahseder misiniz Tabii ki Nesrin Hanım Öncelikle teşekkür ederim Bugünkü vaktiniz için ben burçinöz şu anda bir veri yedekleme aynı zamanda felaket kurtarma ve sanallaştırma yönetimi yazılımları geliştiren bir bilişim teknolojileri firmasında pazarlama müdürü olarak çalışıyorum öncesinde Aslında biraz bahsetmek gerekirse ben bir peyzaj mıyım arayayım baktığımız zaman teknoloji sektörü ile çok birbirine yakın konular değil ama çok ilgimi çeken bir sektör olmuştur her zaman teknoloji sektörü ve sürekli gelişen bir sektör olması nedeniyle benim için çok cazip olmuştur O nedenle ben Mimarlık okumama rağmen bu sektörde kendimi geliştirdiğim için keyifliyim neden pazarlama pazarlamanın size cazip gelen özellikleri nelerdir pazarlama kişi ve grupların ürün ve hizmetleri değerli bir hale getirip Aslında piyasaya sunması esnasında geçirilen bütün süreçlerdir bu süreç çok meşakkatli bir süreçtir ancak benim için her zaman satışın sanatı gibi görülmüştür pazarlama Ben de sürekli Durağan işler yapmayı sevmeyen böyle stabil bir iş hayatını veya başka bütün konularda özel hayatımda stabil dönemleri sevmeyen bir insanım ve sürekli kendimi geliştirmek yaptığım işe değer katmak Mesela dünyanın en iyi çikolatasını üretebilirsiniz ama buna bir değer katmadığınız zaman bir paketini veya onun pazara çıkarken piyasaya götürürken bununla üzerine kattığınız bir katma değerler olmadığı zaman çok stabil gelir ben de bu tarafını çok sevmiştim pazarlamanın aynı zamanda ben sürekli hayal kuran bir insanım yani yolda giderken uyumadan önce sabah uyandığım zaman hayal dünyası çok geniş bir insanım değil mi kuvvetli kimse yaratıcılık kabiliyetinizi çok geliştiriyor işinize yansıyor kesinlikle Ve hayalini kurduğum şeyleri içinde bulunduğum yapılarda hayata geçirip Burada insanları hem duygusal hem de mantıksal olarak etkileşim içerisine almak beni her zaman çok mutlu etmiştir ve çok dinamik tutmuştur O yüzden pazarlama benim için sanırım Hayatımda yönleneceğim tek gelmiş Ben daha önce çok yaratıcı fikirler içerisinde bulunacağım bir iş yapmak istiyorum diye çocukluktan beri gelen bir fikirdi Aslında Mimarlık sürecinden sonra eğitimimden sonra pazarlama stratejilerini görme fırsatım çok oldu çok değişik firmalarda Çünkü etkinlik yönetim ve pazarlama stratejileri Kuran birkaç ajansta görev aldım ve bu görevlerim sonrasında çok büyük bir Global distribütör bir teknoloji distribütöründe bir görevim oldu yine pazarlamada aynı zamanda bu an esnada Biz üretici bir firmayız yani yazılım teknolojileri üreten bir şirketiz bu şirketin pazarlama stratejilerini bir şirketin pazarlama stratejilerini nasıl geliştiririm konusunda Hep hayal kurardım ve her zaman bir üretici firmaya firmada çalışmayı çok isterdim o yüzden hayalini kurduğum bir firmaydı şu anda çalıştığım firma Keşke böyle bir pozisyon olsa ve Keşke ben orada olsam dediğim yerdeyim şu anda pazarlamasını da yazılım şirketi olması Tabii ki zorlayıcı bir süreç Çünkü elle tutamadığınız gözle göremediğiniz şeylerin pazarlamasının stratejisini yapmak güç ancak inanılmaz keyifli Çünkü verdiğiniz hizmetleri Sizin gittiğiniz tüm kişi ve kuruluşlara en güzel şekilde nasıl sunarımın hayalini kurmak benim için çok keyifli ne güzel pazarlama projelerinizde uyguladığınız metot ve taktikler nelerdir Neslihan Hanım ben ilk Bu sektöre Başladığım zaman şunu gördüm bilgi Öncelikle bilgi her şeyden çok önemli Biz bilgiyi çok kolay ulaşabildiğimiz bir çağdayız ancak bilgiyi nasıl yönetebiliriz veya analizlerimizi nasıl yapabiliriz bu çok büyük bir çaba ve çok büyük bir çalışma gerektiriyor bir pazarlama projesini başlatırken Öncelikle planınız ve hedefiniz olması gerek yani hedefinizde Nereye gitmek istediğiniz Nereye varmak istediğiniz planınızda da bu hedefe varırken uygulayacağınız bütün adımlar bulunmalı pazarlama stratejilerimi kurarken hep beşer bir maddeleri gibi bir yoldan Aslında devam etmişimdir süreçlerime bunların içerisinde Öncelikle ne ben neyi pazarlıyorum ne için pazarlama planı yapıyorum ne zaman hangi zaman aralığında ve hangi periyotlarda nasıl bir strateji kuruyorum aynı zamanda Kim kime gidiyorum yani burada dokunduğunuz gerek coğrafya olsun gerek sosyal olsun Bütün etmenlerin etkilediği kişiler çok önemli kişi ve kuruluşlar çok önemli aynı zamanda nasıl uygulamaya geçtiğimiz zaman uygulama adımları nasıl uyarlanacağı ve adım adım nasıl gidileceği konusu çok önemli burada da en başta söylediğim gibi bilgi ve bilgiyi doğru analiz etme bu analizlere de şöyle başlıyoruz araştırma üzerinde çalışma geliştirme fikir geliştirme çok yoksa çok tekdüze bir planla yola çıkarsanız başarılı olamazsınız O nedenle bütün bu çatıyı oluşturup stratejiyi sonrasında uygulamaya alıp sonuçlarını görüyorum harika bir pazarlama projesinin başarılı olup olmadığını nasıl ölçümlersiniz bu projelerimiz bittiğinde çok güzel bir işti muhteşem bir efekt verdi reaksiyonlarımız çok güzel gibi cümleler duymak kişisel tatminlere giriyor Aslında dönemin objektif taraf var değil mi kesinlikle şimdi tam Aslında dediğiniz noktaya geleceğim biz bunları rakamsal olarak raporluyoruz Bu rakamlar asla değişmezler ve Gerçekten sizin yarattığınız etkiyi birebir gösterirler bilimsel veriler ve teknolojinin gelişmesi Aslında bizim pazarlama çalışmalarında ne kadar başarılı olduğumuza dair inanılmaz bir yardım sağladı Çünkü şimdi bir İşimiz bittiği zaman bir pazarlama projesi bittikten sonra biz kime nasıl dokunduk nasıl reaksiyonlar aldık Biz nasıl bir satış rakamına ulaştık ve harcadığımız bütçenin bu bütün planlama içerisinde harcanan bütçenin kaç katı kadar şirkete bir getirimiz oldu Yani aslında burada yapılan harcamanın size getiri maliyetin Bir de getirisi burada çok önemli bir Kriter bunların hepsini tek bir ekranda görüntüleyebiliyoruz ve bu görüntülediğimiz raporlar hem Tarafsız bir şekilde hem de herkesin aynı şekilde değerlendirebileceği rakamlar haline geliyor ve burada başarımızı ölçümleyebiliyoruz çok güzel başarıya giden yolda olmazsa olmaz dediklerini nelerdir ben yine burada bir önceki konu gibi tamamen bilgi demek isterim Öncelikle Çünkü bilgi kendinizi bilmek başta olmak üzere bütün etrafınızdaki faktörler bunların hepsini hakkında bilgi sahibi olmak çok değerli Çünkü ben kimim ne istiyorum Nasıl bir yola çıkmalıyım veya hayallerimi nasıl gerçekleştirebilirim bütün bunları bilmek aynı zamanda ben çok çalıştım yani saatler günler durmadım hep koştum bütün hedeflerimi belirledim hep o hedeflerime doğru koştum ve başarıyı yakalamak için çaba sarf etmemiz çok önemli burada bilgiyi doğru yönetmek üzerine çabalarımızı eklemek çok yoğun çalışmak gerekirse ve bütün hedeflerimizin peşinde koşmak çok kıymetli ve başarılı olmak için de kendimizi Geldiğimiz noktada her zaman ölçümlememiz gerekiyor Ben nereden nasıl geldim bu süreçte neler yaşadım bana katkıları neler ve bütün aslında istediğimiz dönemleri çok verimli geçirmek bizi başarıya çok daha hızlı ulaştırır Çünkü bugün örnek veriyorum bir sosyal medya mecrasında çok vakit geçirmemiz oradaki Kimin ne yaptığını görmek bize Aslında biraz vakit kaybı gibi ama aynı zamanda Biz hedefimize giden bir yol yine üretim sektöründen gidelim Ben bir ürün çıkaracağım piyasaya ve bununla ilgili rakiplerimi araştırmak o süreç zarfında bana çok fazla şey katar Çünkü bir taklitçilik yerine Aslında orada ben kendim için ve içerisinde bulunduğum firmanın markanın temsilini yapabilmek için daha başarılı neler yapabilirim ve araştırmak bizim için çok daha faydalı olacaktır Ve bu yüzden kesinlikle bilgi analizi çalışmak araştırmak bunların hepsini geliştirmek ve kesinlikle Zamanı verimli kullanabilmek diyebilirim.   ÇOK DAHA FAZLASI BUSINESS CHANNEL'DA...